Een team van de gemeente helpt bij iedere stap die nodig is om uw kelder weer helemaal in orde te krijgen. De omgevingsmanager is het eerste aanspreekpunt voor de ondersteuning die u van de gemeente krijgt.
Ondersteuning: wie is wie?
Er werken een heleboel mensen aan het herstel en behoud van het wervengebied, bij de gemeente en daarbuiten. De meesten werken achter de schermen. Er zijn 3 mensen die u bij het herstel van uw kelder en het beheer regelmatig zult zien:
Omgevingsmanager
De omgevingsmanager is het eerste aanspreekpunt voor keldereigenaren bij kelderherstel. De omgevingsmanager begeleidt keldereigenaren bij alle stappen voor en tijdens het herstel van kelders en zorgt voor een soepel verloop. De omgevingsmanager is de verbindende schakel tussen keldereigenaren, beheerders, bewoners, ondernemers en de gemeente (projectteam) tijdens het herstelproces en zorgt dat de benodigde informatie iedereen bereikt.
Bouwmeester
De bouwmeester is het eerste aanspreekpunt voor keldereigenaren die hem kunnen benaderen met technische vragen over schade en lekkage aan kelders of muren. Bij de voorbereiding en uitvoering van het herstel van een kelder geeft de bouwmeester technisch advies aan eigenaren, aannemers en de gemeente. Net als de wervenmeester is de bouwmeester benaderbaar en fysiek in het wervengebied aanwezig.
Wervenmeester
De wervenmeester is de spil in het dagelijks beheer en gebruik van het wervengebied tussen de bewoners, keldereigenaren, ondernemers en gemeente. Als er een melding bij ons binnenkomt waar niet direct een antwoord op is, dan helpt de wervenmeester om de vraag op de goede plek te krijgen, zodat meldingen sneller en beter worden opgepakt.
In gesprek met ons
Wilt u met ons in gesprek over het herstel van uw kelder? Stuur dan een e-mail naar werven@utrecht.nl.
Nieuwsbrief voor keldereigenaren
Op de hoogte blijven van het laatste nieuws voor keldereigenaren en nieuwe informatie die we in deze website toevoegen? Meld u zich dan aan voor de nieuwsbrief voor keldereigenaren.
Hulp en contact – Werven
Telefoon
Maandag, dinsdag en donderdag 9.00 - 17.00 uur
Woensdag en vrijdag 9.00 - 13.00 uur